Olá Prof, não sei qual é o satélite que a Claro usa, mas isso é bastante comum. Ocorre quando o satélite transita na frente do Sol, aumentando a quantidade de ruído captado pela parabólica. Dependendo da frequencia usada pela operadora, quando acontece torna a recepção quase impossível.

rsrs.. Soube disso..rs Agora o Sol vai receber a culpa de todas as falhas desses serviços meia boca.rs Vai ser mais difícil para o cliente encontrar o SAC solar.rsrs.